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苹果新手机收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、激活问题：如果是新购买的苹果手机，可能需要激活手机号码才能接收短信，建议联系运营商确认手机号码是否已正确激活。
2、信号或网络问题：如果手机信号不稳定或网络存在问题，可能会导致短信接收延迟或无法接收，此时可以尝试移动到信号更好的区域，或确认手机网络已正确连接。
3、手机储存空间不足：如果手机储存空间不足，可能会导致短信无法正常接收和显示，可以尝试删除一些不需要的文件或应用程序，释放手机储存空间。
4、短信中心号码问题：如果iPhone中的短信中心号码设置错误，将无法接收短信，可以进入“设置”中的“短信”选项，确认短信中心号码是否已正确设置。
5、账户问题：确保使用的邮箱或运营商账户没有问题，可以联系相关服务商寻求帮助。
6、手机短信设置问题：检查手机的短信设置，确保没有误关闭短信功能或设置了屏蔽陌生号码等。
7、SIM卡问题：检查SIM卡是否已正确安装，可以尝试重新插拔SIM卡或联系运营商寻求帮助。
8、软件或硬件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机软件或硬件出现故障，可以尝试重启手机或恢复系统设置，如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求进一步的帮助。
针对苹果新手机收不到短信的问题，需要综合考虑多个因素并进行排查，如果以上方法都无法解决问题，建议及时联系专业人员进行进一步的检查和修复。